2019年11月27日，国网江油市供电公司员工来到马角镇大炉山村盘岩沟农家山庄，为山庄检查用电设备，回访了解客户对农网改造升级的满意度。“杨哥，上楼来看看我新修的几间客房，亮堂得很！这下看红叶的客人不愁住了。”山庄主人文忠诚热情邀请供电员工杨孟良参观他刚修好的新客房。

农网改造升级 农家乐放心扩建

大炉山村所在的龙门山遍布枫树和瀑布，每到秋季美不胜收。近年来，每到夏秋，前来大炉山村避暑和观赏红叶的游客络绎不绝，村里的农家乐也不断开张和扩建。大炉山村总人口为1412人，常住人口为600多人，除了外出务工，村民主要的收入就是开办农家乐。

但大炉山地理位置偏远，线路老旧，存在“低电压”问题，需要村民自备发电机供应农业灌溉生产、房屋扩建等用电。“前些年我们家家户户都添置了电视、冰箱、洗衣机，甚至空调，用电高峰期电压不到200 V，打米磨面带不起，修房子也不得行，我们搅拌机那些大功率电器都是用发电机带。”说起以前的用电情况，文忠诚摇摇头。

文忠诚的农家乐是大炉山村诸多农家乐中的一家。2020年1月，文忠诚谋划着进一步扩建自己的农家乐，增加盈利。但房屋的修建和冰箱、空调等电器都需要充足电力的支撑，他不免心中打鼓。踌躇不定之际，文忠诚向二郎庙供电所员工杨兴胜讲述了自己的担忧。

了解到这个情况，杨兴胜立即向江油市供电公司汇报，请求优先解决。公司负责人得知后，组织人员到现场调研，走访当地政府和村民，结合实际情况共同研究讨论后，第一时间将大炉山村电网纳入改造项目，并在大炉山村安装一台调压器，暂时解决村民们眼前的用电问题。文忠诚这才吃下了定心丸，全面铺开农家乐的扩建。

协调线路跨越施工 保障旅游高峰期用电无忧

抢修路上

2019年1月安装调压器，2 – 3月观察调压效果，4月勘查线路改造现场、制订方案，5月方案审批通过，6月提报采购材料计划，8月材料到货……在文忠诚扩建农家乐的同时，供电公司也在有条不紊推进大炉山村电网改造。

大炉山村新建10 kV线路需要跨越肩并肩的宝成铁路和中雁公路省道，又恰逢中雁公路断路扩建施工，运输材料的车辆无法进入。为保障项目进度，9月，二郎庙供电所的员工冒着酷暑联络施工方与公路管理方，耗时6天8次走访相关铁路管理部门，协调材料进场、供电线路跨越公路和铁路的相关事宜。功夫不负有心人。在江油市供电公司的不懈努力下，铁路、公路两方调整施工计划，供电线路以入地电缆的方式穿越公路和铁路涵洞，运输材料的车辆可以在铁路运行天窗期进入。

大炉山村新建改造的低压线路多在山林或田间地头，大多数地点不能使用机械。在全体村民的支持下，供电员工靠着肩挑背扛运送电杆、绝缘子、变压器等物资，开展施工。

2019年10月，大炉山村低电压改造项目完工，共新增1台100 kV安变压器，敷设10 kV电缆150 m，架设10 kV架空线路1.64 km，立杆25基，新装智能电表17只。条条银线在山间绵延，为村民带来了产业发展的希望。

“真是太感谢你们了。三相电通了，我也开起农家乐了。”2019年11月27日，村民邹德富对上门走访的供电员工说。2019年农网改造后，他修了10多间客房，办起了农家乐，赶着红叶季赚到了乡村旅游的“第一桶金”。

不再愁用电 发电机被搬进库房

“真是没想到那么快就把新线路架好了，电力足了，我们最大的问题就解决了，2019年11月我挣了两三万元，估计明年这时候能收入4万元。现在灌溉也不愁了，我刚种了几十亩水果竹笋，准备发展生态旅游。”文忠诚说。了解到文忠诚的规划，杨兴胜为他出谋划策，设计供电方案，提升农家乐电气化水平。

告别文忠诚，供电员工又来到村民李玉梅家。“电压231 V，合格。”屋外，杨兴胜和同事核对着客户电表端的电压。屋里，李玉梅把一筐金黄的玉米倒进电动打粉机进料斗，不一会儿出粉口就涌出了玉米粉。听见杨兴胜的话，李玉梅说：“用电没问题，随时都能打粉喂猪，不用再跑街上买了。现在行情好，明年我多喂几头，盼着多赚点钱。”

电足了，村里发展种植养殖、搞旅游业也更有保障了。为提高服务质量，持续服务当地发展，江油市供电公司推行供电服务“三访”（事前访、事中访、事后访）制度，建立供电服务微信群，设立专属“电管家”，强化与客户间的联系，不断提升供电服务质量和供电质量，切实为客户办实事、办好事。

文章来源：《农家参谋》 网址: http://www.njcmzz.cn/qikandaodu/2021/0310/731.html